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武汉发布双11消费提示:乐享购物优惠 防范网购风险

  • 文章来源:未知 / 作者:admin / 发布时间:2022-02-25
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    中国消费者报武汉讯(记者吴采平)双11即将来临,各大商户琳琅满目的促销活动使消费者频频心动。11月5日,湖北省武汉市市场监管局提醒广大消费者:乐享购物优惠,防范网购风险。

    优惠促销手段多,各项细则多考量。双11期间各项打折优惠、叠加满减、预售赠品等促销手段繁多,消费者要仔细阅读优惠活动的使用规则、适用范围、有效期限等规则。特别要注意的是分清“订”和“定”的区别:订金可退,定金不可退。此外,定金不可超过总价款的20%,消费者付定金前可细核算、多考量。同时,注重区分到手价、尾款价、预售价等计价方式,不同优惠?、不同时段的支付价款计价方式均不一样,消费者要提前了解商家优惠方案,避免最终支付价款和预期有别。另外,要对商家保价细则多加了解,关注商品价格变化,保证自身权益不受侵害。

    直播购物噱头足,“三要”须知可谨记。直播模式下,主播们打着“秒杀”“赠红包““限时限量”等旗号卖力促销,营造出商品稀缺、不买就亏的氛围,伟德登录网页,加重了冲动消费心理,消费者切记理性消费。下单前,要选择正规合法的直播带货交易平台,切勿登录陌生网站或私下交易,以免脱离平台监管;要了解清楚主播所推荐商品来源,认真了解商品成分、功效,切勿只听主播口头承诺或介绍而盲目购买;要多思量所购商品是否为自身所需,切勿因“哄抢”氛围冲动而大量购买。

    发货时间应留意,验货签收莫马虎。双11期间,交易量的激增可能导致商家备货不足,无法按期发货和进行配送,消费者需提前和商家明确发货时间,对于急需商品、生鲜食品类产品更要关注物流情况,收到物品后应当场验货,确认完好无损并符合约定后再签收。同时,注意保护个人信息,对快递盒上个人信息进行涂抹遮盖再丢弃处理。

    网购凭证要留存,维护权益有保障。消费者在网购商品时,应注重留存购物凭证,例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录等,以备出现消费纠纷时,有充足的证据维护自身合法权益。发生消费纠纷时,消费者可先行与经营者或交易平台协商解决,如协商不成,也可向当地相关部门进行投诉。

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